お支払方法について _________________________ 下記の決済方法がご利用いただけます。 ・クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express） 　支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。 ・コンビニ決済またはPay-easy 　購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。 ・銀行振込（三井住友銀行） 　購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。 ・Amazon Pay 　Amazon Payに登録いただいているクレジットカードやAmazonギフト券などでお支払いが可能です。 ・キャリア決済（d払い、au かんたん決済／au WALLET、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い） 　携帯電話のご利用料金と合算してお支払いいただけます。 ・Pay ID あと払い 　お支払いは、コンビニでの現金払いもしくは口座振替（自動引き落とし）となります。 配送について _________________________ 商品はヤマト運輸のネコポス、宅急便コンパクト、宅急便、または日本郵便のクリックポストでお送りいたします。 送料については、各商品ページをご確認ください。 お届け日について _________________________ 発送は通常3日以内（土日祝日を除く）に対応させていただいております。 お届け日時等にご指定がある場合は、購入時に備考欄へご記入ください。 精油を使った商品は航空搭載できないため、北海道・沖縄・離島へのお届けは7〜10日ほどお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。 キャンセル、返品・交換について _________________________ 商品の破損やご注文と異なる商品が届いた場合のみ対応させていただきます。 必ず事前にご連絡をお願いいたします。 対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品を受け付ける条件：未使用の商品 なお、お客様のご都合によるキャンセルや返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

Q. どのような支払い方法が利用できますか？ A. クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済またはPay-easy、Amazon Pay、キャリア決済をご利用いただけます。 Q. 配送にはどれくらい時間がかかりますか？ A. 発送は通常3日以内（土日祝日を除く）に対応させて頂いております。 精油を使った商品は航空搭載できないため、北海道・沖縄・離島へのお届けは7〜10日ほどお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。 Q. 配送日時の指定はできますか？ A. お届け日時等にご指定がある場合は、購入時に備考欄へご記入ください。 Q. ギフトラッピングはできますか？ A. ギフトラッピングをご希望の場合は、注文画面でラッピングオプションを選択してください。 Q. 納品書の発行はできますか？ A. 環境保護の観点、個人情報保護の観点から、納品書の同梱を廃止いたしました。注文完了および発送完了メールをもちまして、お買い上げの明細書とさせていただきます。 Q. 返品はできますか？ A. 商品に不良がある場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、未使用の商品に限り返品を受け付けております。 返品・交換を希望される場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 Q. キャンセルはできますか？ A. お客様のご都合によるキャンセルや返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。